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 传真系统开发背景及行业应用 [传真系统概述、基本功能介绍] |
开发背景
在众多通信工具之中，传真因具有快速，安全，直观的特点在企业办公工作中已成为无法取代的重要通信工具。
据统计：“1996年全世界的传真量是3.5亿页，到2000年，传真量翻倍，达到7亿页。其中亚洲增长最快，到2000年，每年发传真的总量3.25亿页，几乎占全世界的一半。亚洲有很多地区和不同的语言，亚洲的文字更图形化，这使通过传真发送手写材料比电话交谈效率更高。中等规模公司平均每年电话费为37万美元，而41％花费在传真上。”
随着现代办公的发展，以及计算机成本的持续降低，电脑在办公和商务中的应用已十分广泛，人们的沟通方式也因此发生着改变。社会和工作中的各种资料和信息已逐步实现电子化：文件电子化、图片电子化、资料电子化、信息电子化，利用计算机进行电子化的处理，使信息和数据的编辑、存储、查找、传送变得更快捷和经济。但普通的传真机却仍然沿用着“纸进纸出”的传统模式，信息交换的方式仍然通过纸张——这一原始的、非电子化的介质，从而造成大量无谓的纸张浪费、信息失真、效率低下、管理不便。这一现象已严重影响到整个办公的效率，与现代电脑办公发展趋势格格不入。 如今网络及各种办公软件得到了广泛地应用，但传真至今仍旧是一种尚未被集中管理起来的资源，企业通常使用各种型号的传真机发送或接收传真。安装在不同部门的传真资源不能得到均衡地配置和使用，同时也带来管理上的混乱。传真的保存、备份，查找、共享、耗材问题越来越困惑众多传真机用户。基于此，龙商科技根据市场需求，开发出新一代无纸化传真系统。
众所周知，快捷的信息传递是人们把握市场先机的重要手段。即使在如今e-Mail、短信风行的当代社会，传真作为一种能同时传送图像、文字的通信手段，由于其实时传输、设备简单、操作方便、安全可靠的突出优点，已被广泛地应用，而成为当代企事业更多依赖的通信工具。然而，随着科学技术的发展，企事业 之间信息频繁传递，各种信息的双向交流日益普遍，使用传真机同时也面临着各种问题，例如：
1、拨了多次号码，对方的传真机总是占线。
2、财务经理抱怨收到的传真总是太模糊。
3、来自美国的重要传真总是在夜间到达。
4、几百上千份订货会邀请函要即时传真到客商手中。
5、主管想要统计各部门的传真业务量，缺少管理。
6、业务员排队等候发传真的时候客户已经有了另外的选择,效率不高。
7、部门的同事抱怨计算机里的文件需要先打印后传真（恰好打印机又出了故障）,不方便。
8、各部门的收发传真都要经常性的跑到别的部门，或者常常需要麻烦部门的同事把传真给你送过来。
9、等千辛万苦找回一年前的传真时，发现传真已经发黄，字迹模糊。
这一切，都可以由传真服务器来解决。做到传真无纸化、数字化、网络化、电子化。市场统计，很多公司正在转向基于软件的解决方案。从1995年到1997年，基于Windows 的传真服务器软件市场增长了10％（根据IDC1997）。使用传真服务器来管理他们的传真流量已经成为越来越多的公司的明智之选。
行业应用
基于目前国内企事业单位的传真机应用现状，传真系统解决方案拥有广阔的市场空间。可广泛应用于政府、金融、通信、物流、贸易、旅游、制造等有大量传真业务的行业，也可用于专业的CTI领域。
典型行业有：
制造型企业：企业产品在全国范围内销售，和分公司、代理商、经销商以及供应商之间有大量的传真收发；
物流企业：国际国内的货运业务，每天有大量的货运单据需要进行传真收发。
外贸及进出口公司：需用传真处理很多国内、国外的订单及下单。
旅游企业：旅行社每天有很多旅行团之间的业务往来、宾馆、航空公司等票据需要传真进行确认。
政府机关：日常办公很多文件需传真收发，尤其政府的文件需要保密，目前的传统传真方式没有保密性。
银行保险：日常办公、与客户的业务往来需要传真收发；明细帐的自动传真回复等。
证券基金：日常办公、与客户的业务往来需要传真收发。
律师事务所：与客户的业务往来大量的电子文件需要传真发送，接收大量的传真。
会计师事务所：与客户的业务往来大量的电子文件需要传真发送，接收大量的传真。
展览企业：与参展企业之间的传真需要收发。
有着较多传真业务的企事业单位均适用。 |
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